Conciliación Extrajudicial en Derecho

Resuelva sus conflictos de manera pacífica y con plenos efectos legales.

La conciliación es un mecanismo de solución de conflictos mediante el cual dos o más personas, con la ayuda de un conciliador imparcial, construyen acuerdos que tienen validez jurídica.

Conciliaciones en Derecho

La conciliación es una mecanismo alternatico de solición de conflictos a través del cual, dos o más personas, buscan solucionar sus conflictos, a través de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador, en la cual a estas audiencias pueden accceder de manera virtual o precencial.

¿Qué asuntos se pueden conciliar?

Los asuntos que sean de libre disposición de las partes, por ejemplo, conflictos derivado de:

En materia civil

Contratos de arrendamientos

Contrato de compraventa

Préstamos

Responsabilidad civil contractual y extracontractual

Administración de bienes y propiedad horizontal

Daños y perjuicios derivados de accidentes de tránsito

En materia familia

Declaración de la unión marital de hecho, su disolución y la liquidación de la sociedad patrimonial.

Custodia y cuidado personal, visita y protección legal de los menores e incapaces.

Asuntos relacionados con obligaciones alimentarias.

Fijación de la cuota alimentaria.

Separación de cuerpos del matrimonio civil o canónico.

La separación de bienes y la liquidación de sociedades conyugales por causa distinta de la muerte de los cónyuges.

Los procesos contenciosos sobre el régimen económico del matrimonio y derechos sucesorales.

Conflictos sobre capitulaciones matrimoniales.

Controversias entre cónyuges sobre la dirección conjunta del hogar y entre padres sobre el ejercicio de la autoridad paterna o la patria potestad.

En materia comercial

Arrendamiento comercial

Contrato de mutuo

Contrato de seguros

Competencia desleal, entre otros.

Derechos del consumidor

Restitución de inmueble arrendado

En materia policiva

Convivencia y relaciones de vecindad.

Perturbación a la posesión.

Conflictos con tenencias de animales.

¿Qué asuntos no son susceptibles de conciliación?

Por regla general, y los expresamente no son susceptibles de conciliación los derechos ciertos e indiscutibles, mínimos e intransigibles, por la ley.

¿Que efectos tiene un Acta de Conciliación en derecho?

El acta de conciliación que se suscriba entre las partes, presta mérito ejecutivo que traduce en que los compromisos pactados son exigibles ante la autoridad judicial competente en caso de un incumplimiento.

El acuerdo conciliatorio tiene los mismos efectos de una sentencia judicial

El acuerdo conciliatorio hace tránsito a cosa juzgada, es decir que lo que se acuerde en el acta no puede ser discutido en otra instancia

¿Qué debo hacer para solicitar una conciliación?

Diligenciar la solicitud de conciliación que se encuentra en la página web de la Personería

Radicar en la web o a través del correo electrónico atencionalciudadano@personeriacali.gov.co

¿Qué debe contener la solicitud de conciliación?

Para lograr una efectiva notificación es necesario que el convocante diligencie la totalidad de la solicitud de conciliación.

Nombre, número de cédula, dirección, correo electrónico, número de teléfono de las personas que se van a citar a la audiencia.

Indicación del estrato socioeconómico

Recuento claro y preciso de los hechos del asunto a conciliar

Lo que se pretende conciliar de manera clara

Estimación de la cuantía a conciliar

Indicación de la modalidad de audiencia

Declaración juramentada

Autorización especial para el tratamiento de datos

Firma del convocante

¿Cuál es la función del conciliador?

El conciliador es un tercero neutral y calificado que asiste a las partes para lograr un acercamiento, propone fórmulas de arreglo y es quien dirige la audiencia, en ningún momento es quien toma la decisión para resolver el conflicto. Finalmente levanta un documento que plasma el resultado de la conciliación bien sea un acta de acuerdo, constancia de no acuerdo o una constancia de inasistencia.

¿Cuáles son las ventajas de la Conciliación?

Una Alternativa Rápida y Efectiva para Resolver Conflictos
Servicio gratuito
Actas con mérito ejecutivo y cosa juzgada
Conciliadores certificados
Confidencialidad Garantizada
Atención presencial y virtual

¿Cuáles son los requisitos para acceder al servicio?

Solicitud de conciliación.
Fotocopia de cédula.
Registro civil de menor (cuando haya lugar).
Copia de recibo de servicios públicos.

¿Debo aportar pruebas a la conciliación?

Arrendamiento comercial

Contrato de mutuo

Contrato de seguros

Competencia desleal, entre otros.

Derechos del consumidor

Restitución de inmueble arrendado

¿Qué documentos debo aportar a la solicitud de conciliación?

Copia del documento de identificación del o los convocantes

En caso de convocar a una persona jurídica deberá aportar Certificado de Existencia y Representación Legal certificada por una Cámara de Comercio con una vigencia no mayor a 30 dias.

Teniendo en cuenta que la conciliación no es un escenario para evaluar pruebas, ni le corresponde al conciliador valorar las mismas, será decisión de las partes aportar documentos que consideren pertinentes para ilustrar al conciliador y a las partes del conflicto.

¿Para acceder a la conciliación debo acudir mediante abogado?

No, la conciliación extrajudicial es un mecanismo alternativo de solución de conflictos, donde los protagonistas e interesados en el conflicto son exclusivamente las partes interesadas e involucradas en este. La ley dispone que deben ser las partes quienes deben comparecer directamente a la audiencia de conciliación, sin embargo, hay dos excepciones que plantea la ley, un escenario donde la persona natural o jurídica tenga domicilio en un lugar diferente al del municipio en el cual se cita o que la persona se encuentre al momento de la audiencia por fuera del territorio nacional, en estos dos casos se podrá acudir a audiencia a través de abogado para que lo represente.

No obstante, es decisión de las partes asistir o no en compañía de un abogado.

¿Cuál es la consecuencia de la inasistencia a la audiencia?

la audiencia y verificada la inasistencia el Centro de Conciliación Una vez realizada concede 3 dias hábiles para que la parte que no asiste justifique su inasistencia, si no se presenta dentro de los días indicados, podrá ser esta justificación grave en contra, salvo en materia de familia considerada como un indicio y policiva.

¿Quiénes pueden acceder a nuestros servicios?

Personas naturales residentes o domiciliadas en Santiago de Cali.
Atención prioritaria para población en condición de vulnerabilidad y personas pertenecientes a los estratos 1, 2 y 3, sin límite de cuantía.
Las personas que no hagan parte de la población prioritaria podrán acceder al servicio de conciliación cuando el valor de las pretensiones no supere los 50 SMLMV.

Paso a paso del trámite

La prestación de los servicios se realizará conforme al reglamento interno y la normatividad vigente.

Verifica si tu caso aplica:
Confirma que el conflicto pueda ser tratado mediante conciliación extrajudicial en derecho.
Reúne los documentos: Prepara tu documento de identidad, los datos de la persona convocada y los soportes relacionados con el conflicto.
Diligencia y envía la solicitud: Completa el formulario de conciliación y remítelo al correo atencionalciudadano@personeriacali.gov.co , o a través de nuestra página:
Servicios Solución Alternativa de Conflictos
Revisión de la solicitud: El Centro de Conciliación verificará el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. Si es necesario, se solicitarán correcciones o información adicional.
Citación a las partes: Una vez admitida la solicitud, se programará la audiencia y se enviarán las citaciones a las personas involucradas.
Audiencia de conciliación: Las partes se reunirán con un conciliador, quien facilitará el diálogo y la búsqueda de acuerdos.
Resultado del trámite: Dependiendo del resultado de la audiencia, se expedirá el acta de conciliación o la constancia correspondiente.

Hablar con nuestros profesionales

3166159297

“Transformamos los conflictos en oportunidades de diálogo y construcción de acuerdos.”

Puntos de Atención

Presencial

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Horario de Atención: Lunes a Viernes

Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 5:00pm

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Diligenciar y Radicar Solicitud de Solución Alternativa de Conflictos

Correo institucional: atencionalciudadano@personeriacali.gov.co

Escrito

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