El Centro de Conciliación de la Personería Distrital de Santiago de Cali, en adelante “Centro”, autorizado mediante resolución número 2354 del 21 de septiembre de 2006, es un proceso de la Personería Distrital de Santiago de Cali que presta soporte operativo y administrativo facilitando la conciliación extrajudicial en derecho como mecanismo alternativo de solución de conflictos y demás servicios para los que se tenga autorización del Ministerio de Justicia y del Derecho.
El Servicio de conciliación extrajudicial en derecho es prestado por conciliadores inscritos en la lista que gozan de funciones para administrar justicia de forma gratuita de conformidad con lo dispuesto en el artículo 116 de la Constitución Política
MISION
Promover el uso y aplicación de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos a través del diseño e implementación de modelos que contribuyan a la solución pacífica de controversias, dirigido de manera gratuita y con prelación a las personas naturales residentes de Santiago de Cali, ubicados en el estrato socioeconómico 1 y 2, personas en condición vulnerable o personas que no cuenten con recursos económicos para acceder a un centro de conciliación oneroso, para que se apropien del mismo y generen una verdadera transformación del entorno, apostando por la construcción de una sociedad armónica y pacífica.
VISION
Ser un referente en la comunidad logrando ser identificados como un actor activo en la construcción de un entorno pacífico, buscando la consecución de la paz, la convivencia, la reconstrucción del tejido social y el ejercicio legítimo de los derechos, a través de la prestación de los servicios dirigido de manera gratuita y con prelación a las personas naturales residentes de Santiago de Cali, ubicados en el estrato socioeconómico 1 y 2, personas en condición vulnerable o personas que no cuenten con recursos económicos para acceder a un centro de conciliación oneroso, residentes o domiciliados en la ciudad de Santiago de Cali.
NUESTROS SERVICIOS
Actualmente contamos con los siguientes servicios:
Personal centro de conciliación personería distrital de santiago de cali 2025
Directora
| July Quesada Palacios | Subdirectora, Magister y especialista en Derecho Administrativo, especialista en contratación estatal y diploma de conciliador extrajudicial en derecho, curso virtual con conocimientos en modelo social de derecho desde la ley 1996 de 2019 |
Listado de conciliadores activos año 2025
| No | NOMBRE | ESTUDIOS | ESTADO | ESPECIALIDAD |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Gabriel Andres Molina Mendoza | Abogado, Especialista en Derecho comercial, Diplomado en Solución Alternativa de Conflictos, diplomado en insolvencia de persona natural no comerciante y conocimiento en el modelo social de derecho desde la ley 1996 de 2019 | Activo | Civil, comercial, familia |
| 2 | Laura Isabel Viafara | Abogada, Diplomado en conciliación extrajudicial en derecho | Activa | Civil y familia |
Conciliaciones en derecho
La conciliación es un mecanismo alternativo de solución de conflictos a través del cual, dos o más personas, buscan solucionar sus conflictos, a través de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador, en la cual a estas audiencias pueden acceder de manera virtual o presencial.
¿Qué asuntos se pueden conciliar?
Los asuntos que sean de libre disposición de las partes, por ejemplo, conflictos derivados de:
¿Qué asuntos no son susceptibles de conciliación?
Por regla general, no son susceptibles de conciliación los derechos ciertos e indiscutibles, mínimos e intransigibles, y los expresamente señalados por la ley.
Cuáles son las ventajas de la Conciliación: Una Alternativa Rápida y Efectiva para Resolver Conflictos
En el Centro de Conciliación de la Personería Distrital de Santiago de Cali, creemos firmemente en el poder del diálogo como herramienta transformadora. La conciliación extrajudicial es una solución alternativa de conflictos que permite a las partes llegar a acuerdos de manera voluntaria, pacífica y eficiente, con el acompañamiento de un tercero neutral: el conciliador.
Ventajas de optar por la conciliación:
1. Ahorro de Tiempo
A diferencia de un proceso judicial, que puede tardar meses o incluso años, la conciliación permite resolver conflictos en pocos días o semanas, dependiendo de la disponibilidad de las partes.
Reducción de Costos
Los gastos en una conciliación son mucho menores que en un juicio. No solo se reduce el valor económico, sino también el desgaste emocional y social.
3. Acuerdos Justos y Voluntarios
Las partes tienen el control de la solución. Los acuerdos son fruto del diálogo y la voluntad de ambas partes, por lo que tienden a ser más duraderos y satisfactorios.
4. Merito ejecutivo del Acuerdo
El acta de conciliación tiene efectos de una sentencia judicial, es decir, lo pactado se puede hacer cumplir de manera obligatoria.
5. Confidencialidad Garantizada
Todo lo tratado en el proceso de conciliación es estrictamente confidencial, lo que protege la privacidad de las partes involucradas.
6. Fomenta la Cultura de Paz
La conciliación promueve el respeto, la escucha activa y la responsabilidad compartida en la solución de conflictos, contribuyendo a una sociedad más pacífica y justa.
7. Acceso a la Justicia para Todos
Es una herramienta accesible para cualquier ciudadano, sin importar su condición social o económica.
Suscripción de Acuerdos de apoyo y directivas Anticipadas
¿Qué es un acuerdo de apoyo?
Los acuerdos de apoyo son la manifestación voluntaria de una persona mayor de edad y en situación de discapacidad de buscar un apoyo para ejercer sus derechos. El apoyo elegido por el titular del derecho facilita la toma de decisiones ayuda a la comunicación, y la comprensión de las actuaciones del mismo. Es importante entender que el apoyo no toma decisiones por el titular, simplemente es una ayuda para ejercer sus derechos.
Requisitos para acceder a los servicios del centro
- Formato de solicitud de audiencia de conciliación/Format o solicitud suscripción de acuerdos de apoyo y/o directivas anticipadas
- Copia de la cédula de ciudadanía.
- Registro civil de nacimiento del menor cuando haya lugar
Beneficios de acceder al centro
- Las partes son protagonistas de la audiencia y son ellos quienes tienen en sus manos la solución del conflicto
- Se evitan conflictos o se pone fin a los existentes
- Gratuidad del servicio
- Flexibilidad en la prestación del servicio; presencial, virtual o hibrida.
- Para el servicio de acuerdos de apoyo y directivas anticipadas realizamos los ajustes necesarios para brindar el servicio de acuerdo a las condiciones de la persona en condición de discapacidad.
- Es un proceso que está revestido de confidencialidad
Puntos de Atención
Presencial
Carrera 16 No. 15 – 75, Piso 2 Barrio Guayaquil
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 5:00pm
Página Web
www.personeriacali.gov.co
Disponible 24/7
Correo institucional: atencionalciudadano@personeriacali.gov.co
Escrito
Ventanilla Única de la Personería Distrital
ubicada en la Bahía del CAM, Casilla 19
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 4:00pm
Telefonos
Tel: (602) 885 3798
Cel: 3166159297
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 5:00pm