El Centro de Conciliación de la Personería Distrital de Santiago de Cali, en adelante “Centro”, autorizado mediante resolución número 2354 del 21 de septiembre de 2006, es un proceso de la Personería Distrital de Santiago de Cali que presta soporte operativo y administrativo facilitando la conciliación extrajudicial en derecho como mecanismo alternativo de solución de conflictos y demás servicios para los que se tenga autorización del Ministerio de Justicia y del Derecho.
El Servicio de conciliación extrajudicial en derecho es prestado por conciliadores inscritos en la lista que gozan de funciones para administrar justicia de forma gratuita de conformidad con lo dispuesto en el artículo 116 de la Constitución Política.
MISION
Promover el uso y la aplicación de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos (MASC), mediante el diseño e implementación de modelos que faciliten la solución pacífica de controversias, dirigidos de manera gratuita y con prelación a personas naturales en condición de vulnerabilidad social, económica o jurídica, residentes en la ciudad de Santiago de Cali y pertenecientes a los estratos socioeconómicos 1, 2 y 3 del Distrito. Se busca que esta población se apropie de dichos mecanismos, propiciando una transformación positiva de su entorno y aportando a la construcción de una sociedad más armónica y pacífica.
VISION
Ser un referente en la comunidad, identificado como un actor activo en la construcción de un entorno pacífico, comprometido con la promoción de la convivencia, la paz, la reconstrucción del tejido social y el ejercicio legítimo de los derechos. Este propósito se materializa a través de la prestación gratuita del servicio de conciliación, con prelación a personas naturales en condición de vulnerabilidad social, económica o jurídica, residentes en la ciudad de Santiago de Cali y pertenecientes a los estratos 7 socioeconómicos 1, 2 y 3 del Distrito, promoviendo así el acceso a mecanismos alternativos de solución de conflictos para quienes enfrentan mayores barreras económicas y sociales.
NUESTROS SERVICIOS
Actualmente contamos con los siguientes servicios:
Personal centro de conciliación personería distrital de santiago de cali 2026
Directora
| July Quesada Palacios | July Quesada Palacios Subdirectora, Magister y especialista en Derecho Administrativo, especialista en contratación estatal y diploma de conciliador extrajudicial en derecho, curso virtual con conocimientos en modelo social de derecho desde la ley 1996 de 2019, operadora en insolvencia de la persona natural no comerciante y de la pequeña comerciante |
Listado de conciliadores activos año 2026
| No | NOMBRE | ESTUDIOS | ESTADO | ESPECIALIDAD |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Gabriel Andres Molina Mendoza | Abogado, Especialista en Derecho comercial, Diplomado en Solución Alternativa de Conflictos, diplomado en insolvencia de persona natural no comerciante y conocimiento en el modelo social de derecho desde la ley 1996 de 2019, operador en insolvencia de la persona natural no comerciante y de la pequeña comerciante | Activo | Civil, comercial, familia |
| 2 | Laura Isabel Viafara | Abogada, Diplomado en conciliación extrajudicial en derecho, operadora en insolvencia de la persona natural no comerciante y de la pequeña comerciante | Activa | Civil y familia |
Conciliaciones en derecho
La conciliación es una mecanismo alternatico de solición de conflictos a través del cual, dos o más personas, buscan solucionar sus conflictos, a través de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador, en la cual a estas audiencias pueden accceder de manera virtual o precencial.
¿Qué asuntos se pueden conciliar?
Los asuntos que sean de libre disposición de las partes, por ejemplo, conflictos derivado de:
¿Qué asuntos no son susceptibles de conciliación?
Por regla general, y los expresamente no son susceptibles de conciliación los derechos ciertos e indiscutibles, mínimos e intransigibles, por la ley.
Cuáles son las ventajas de la Conciliación: Una Alternativa Rápida y Efectiva para Resolver Conflictos
En el Centro de Conciliación de la Personería Distrital de Santiago de Cali, creemos firmemente en el poder del diálogo como herramienta
transformadora. La conciliación extrajudiciales una solución alternativa de conflictos que permite a las partes llegar a acuerdos de manera
voluntaria, pacífica y eficiente, con el acompañamiento de un tercero neutral: el conciliador.
Ventajas de optar por la conciliación:
1. Ahorro de Tiempo
A diferencia de un proceso judicial, que puede tardar meses o incluso años, la conciliación permite resolver conflictos en pocos días o semanas,
dependiendo de la disponibilidad de las partes.
Reducción de Costos
Los gastos en una conciliación son mucho menores que en un juicio. No solo se reduce el valor económico, sino también el desgaste emocional
y social.
3. Acuerdos Justos y Voluntarios
Las partes tienen el control de la solución. Los acuerdos son fruto del diálogo y la voluntad de ambas partes, por lo que tienden a ser más
duraderos y satisfactorios.
4. Merito ejecutivo del Acuerdo
El acta de conciliación tiene efectos de una sentencia judicial, es decir, lo pactado se puede hacer cumplir de manera obligatoria.
5. Confidencialidad Garantizada
Todo lo tratado en el proceso de conciliación es estrictamente confidencial, lo que protege la privacidad de las partes involucradas.
6. Fomenta la Cultura de Paz
La conciliación promueve el respeto, la escucha activa y la responsabilidad compartida en la solución de conflictos, contribuyendo a una
sociedad más pacífica y justa.
7. Acceso a la Justicia para Todos
Es una herramienta accesible para cualquier ciudadano, sin importar su condición social o económica.
Suscripción de Acuerdos de apoyo y directivas Anticipadas
¿Qué es un acuerdo de apoyo?
Los acuerdos de apoyo son la manifestación voluntaria de una persona mayor de edad y en situación de discapacidad de buscar un apoyo para ejercer sus derechos. El apoyo elegido por el titular del derecho facilita la toma de decisiones ayuda a la comunicación, y la comprensión de las actuaciones del mismo. Es importante entender que el apoyo no toma decisiones por el titular, simplemente es una ayuda para ejercer sus derechos.
Requisitos para acceder a los servicios del centro
Beneficios de acceder al centro
Puntos de Atención
Presencial
Carrera 16 No. 15 – 75, Piso 2 Barrio Guayaquil
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 5:00pm
Página Web
www.personeriacali.gov.co
Disponible 24/7
Correo institucional: atencionalciudadano@personeriacali.gov.co
Escrito
Ventanilla Única de la Personería Distrital
ubicada en la Bahía del CAM, Casilla 19
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 4:00pm
Telefonos
Tel: (602) 885 3798
Cel: 3166159297
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 5:00pm