Descripción del Servicio
Cuando el ciudadano, requiera de una comunicación escrita con una entidad, para realizar alguna solicitud o requerimiento a las mismas, la Personería Distrital brinda el servicio de elaboración de derechos de petición para ser presentados por el ciudadano, ante dichas entidades.
Las entidades objeto, tienen un plazo establecido para brindar respuesta de 15 días hábiles.
Requisitos para Acceder al Servicio
- Para acceder a este servicio, tener en cuenta que:
- Presentar Documento de identidad del directamente afectado.
- Claridad de la entidad a la cual se le realiza el requerimiento.
- Claridad de lo que se requiere.
- Soportes documentales (si se tienen).
- Datos de contacto dirección, teléfono y correo electrónico para su notificación.
Puntos de Atención
Unidad Permanente para la Atención y Protección de los Derechos Humanos UPAP DDHH
Centro Administrativo Municipal Torre Alcaldía
Avenida 2 Norte No. 10 – 70, Bahía CAM
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 5:00pm
Tel: (602) 653 3812
Cel: 318 335 5713
Sede Oriente
Centro Comercial Río Cauca, Piso 2, Local 209
Calle 75B No. 20-170 Comuna 21.
Horario de Atención: Lunes a Viernes
8:00 am a 4:00 pm (Jornada continua)
Línea celular: (+57) 317 657 9879
Escrito
Ventanilla Única de la Personería Distrital
ubicada en la Bahía del CAM, Casilla 19
Horario de Atención: Lunes a Viernes
Mañana: 8:00am – 12:00m / Tarde: 1:00pm – 4:00pm
Correo Electrónico
atencionalciudadano@personeriacali.gov.co
Disponible 24/7
Página Web
www.personeriacali.gov.co
Disponible 24/7
Características del Servicio
- No se requiere cita previa.
- No se requiere tramitadores.
- No tiene costo.
- Atención en orden de llegada, preferencial para personas en condición de discapacidad, mujeres embarazadas, personas con niñ@s y adultos mayores.